997c77 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 997c77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।

997c77-এর ওয়েবসাইট (https://997c77.cam) ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, যেকোনো গেম খেলা বা বেটিং করা — এর যেকোনো একটি কার্যক্রম সম্পাদনের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্পূর্ণভাবে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

997c77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তসমূহ পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনাকে আইনত প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে এবং আপনার নিজের বিচার ও সিদ্ধান্ত নেওয়ার সম্পূর্ণ আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে।
• আপনার প্রদান করা সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদ হতে হবে।
• অনলাইন গেমিং আপনার বর্তমান বসবাসের স্থান বা দেশে আইনত নিষিদ্ধ নয় বলে আপনাকে নিশ্চিত হতে হবে।
• আপনি কোনো প্রকার সরকারি নিষেধাজ্ঞার আওতায় নন।

997c77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।

• একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার।
• তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 997c77-কে জানাতে হবে।
• একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এতে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে 997c77 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। বিশেষত উত্তোলনের আবেদন করার সময় এটি বাধ্যতামূলক।

KYC-এর জন্য নিম্নলিখিত যেকোনো একটি নথির স্পষ্ট ছবি প্রদান করতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা ইউটিলিটি বিল (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আবেদন বিলম্বিত বা স্থগিত থাকতে পারে। 997c77 কোনো কারণ ছাড়াই যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাই নথি চাইতে পারে।

997c77 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank।

জমার ক্ষেত্রে:

• সর্বনিম্ন জমা: ৳৫০০ (মোবাইল ব্যাংকিং); ৳১,০০০ (ব্যাংক ট্রান্সফার)।
• জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ব্যালেন্সে যুক্ত হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের ক্ষেত্রে:

• উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১–২৪ কার্যঘণ্টা সময় লাগে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।
• উত্তোলনের অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 997c77 উত্তোলন স্থগিত বা তদন্ত করার অধিকার রাখে।

997c77 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

• Wagering Requirement: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (সাধারণত ৩০x–৪০x)। প্রতিটি বোনাসের শর্তে এই তথ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে খেলা গেমে জয়ের ক্ষেত্রে Wagering Requirement পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
• 997c77 যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

997c77-এ সকল গেম ও বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়:

• একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো বাজি অকার্যকর হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• সকল গেমের ফলাফল সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত এবং এতে কোনো প্রকার হস্তক্ষেপ সম্ভব নয়।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিসিয়াল ফলাফল চূড়ান্ত হওয়ার পরই বেটিং নিষ্পত্তি করা হবে।
• কোনো কারণে খেলা পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে 997c77-এর নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী বেটিং নিষ্পত্তি হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে সার্ভার লেটেন্সির কারণে সামান্য বিলম্ব হতে পারে। এটি সাধারণ এবং গ্রহণযোগ্য।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 997c77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• প্রতারণামূলক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তাদের খেলতে সহায়তা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার করা।
• কোনো সফটওয়্যার, বট, অটোমেশন টুল বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেটিং সিস্টেম হ্যাক বা কারসাজি করার চেষ্টা।
• গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার জন্য অবৈধ পদ্ধতি ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য খেলোয়াড়দের হুমকি, হয়রানি বা অপব্যবহার করা।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অনুমতি দেওয়া।

997c77 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে গেমপ্লে বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে লোকসান।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত অ্যাক্সেস — যা ব্যবহারকারীর নিজের পাসওয়ার্ড অব্যবস্থাপনার কারণে হয়েছে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেটিং পরিষেবায় বাধা।
• জুয়া খেলা থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতির জন্য — ব্যবহারকারী নিজেই এর সম্পূর্ণ দায়িত্ব বহন করেন।

997c77 সকল পরিষেবা "যেমন আছে তেমনই" ভিত্তিতে প্রদান করে এবং কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততার কোনো নিশ্চয়তা প্রদান করে না।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 997c77 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
• দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।
• খেলোয়াড় নিজেই স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।
• আইনগত বা নিয়ন্ত্রক কারণে।

খেলোয়াড় নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এটি দায়িত্বশীল গেমিংয়ের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 997c77 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

997c77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য ক্ষেত্রে এবং আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (কোনো লিঙ্ক নেই — শুধু পাঠ্য)
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর উপলব্ধ, ২৪/৭
• সাড়া প্রদানের সময়: সাধারণত ১–৪ কার্যঘণ্টার মধ্যে

অভিযোগ প্রাপ্তির পর 997c77 ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করবে। জটিল বিষয়ে আরো সময় লাগতে পারে।