997c77 — গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে কিভাবে 997c77 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে।

এই নীতি https://997c77.cam ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 997c77-এ নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

আমরা বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের একটি মৌলিক দায়িত্ব।

997c77 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

ক) নিবন্ধন ও পরিচয় তথ্য:

• পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ ও জাতীয়তা
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• বর্তমান ঠিকানা ও জেলা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা ইত্যাদি)
• জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)

খ) আর্থিক ও লেনদেন তথ্য:

• বিকাশ, নগদ, রকেট বা অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে)
• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
• বেটিং ও গেমিং লেনদেনের রেকর্ড

গ) প্রযুক্তিগত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস পরিচয়কারী
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়কাল ও প্যাটার্ন
• কুকি ও সেশন ডেটা

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

997c77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত সীমাবদ্ধতার মধ্যে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদির সাথে লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি প্রদানকারীদের সাথে শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আইনি আদেশ বা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনের অধীনে।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC সম্পাদনের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ যাচাই সেবার সাথে।

997c77 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচে আমাদের ব্যবহৃত কুকির বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

997c77 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করে না। সাধারণ নীতি নিম্নরূপ:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট চলু থাকা পর্যন্ত সকল প্রাসঙ্গিক তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে ন্যূনতম ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকতে পারে।
• KYC নথি: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও প্রয়োজনীয় মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• কুকি ও অস্থায়ী তথ্য: নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা নিরীক্ষাযোগ্য নয় এমনভাবে বেনামী করা হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

997c77-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অভিভাবক বা অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি জানতে পারেন যে ২১ বছরের কম বয়সী কেউ 997c77-এ নিবন্ধন করেছেন, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়ার ব্যবস্থা নেব।

997c77 প্ল্যাটফর্ম কিছু তৃতীয় পক্ষ সেবা ব্যবহার করে। এই সংযোগগুলো সম্পর্কে সচেতন থাকুন:

• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ইত্যাদি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।
• পেমেন্ট গেটওয়ে: bKash, Nagad ইত্যাদি মোবাইল ব্যাংকিং সেবা তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
• বিশ্লেষণ সরঞ্জাম: ওয়েবসাইটের কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণের জন্য বেনামী তথ্য বিশ্লেষণ সেবা ব্যবহৃত হয়।

997c77 তৃতীয় পক্ষ সেবার গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়ী নয়। এই সেবাগুলো ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় 997c77 নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম সার্ভারকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে।
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ: অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন উপলব্ধ।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: সিস্টেমের দুর্বলতা শনাক্তে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে রাখা হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট ও প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

997c77 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানানো হবে:

• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় নোটিশ দেখানো হবে।
• এই পাতার শীর্ষে আপডেটের তারিখ পরিবর্তিত হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নেওয়া বলে বিবেচিত হবেন। যদি আপনি নতুন নীতির সাথে একমত না হন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে নিচের উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন অবস্থায় ২৪/৭ উপলব্ধ
• ঠিকানা: ঢাকা, বাংলাদেশ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের সাড়া দেওয়ার সময়সীমা: সাধারণত ৭ কার্যদিবস, জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস।